特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

萩原康正

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
mahealaniに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
mahealaniに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

発送：AM10:00～AM11:45（土日祝はお休みです）
お問い合わせ返信：AM10:00～PM5:00（土日祝はお休みです）

電話での対応やサポートは行っておりません。「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、税込み表記です。また別途配送料がかかる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

海外への受注商品につき、商品詳細ページの表記に従ったお届け予定期間となります。

コロナによる世界的な流通混乱や海外航空便の減少に伴い国際輸送全般に遅延等が発生する場合がございます。

国内外の休日シーズン（年末年始・GW・夏季休暇・感謝祭・クリスマス etc）には、お届けまでに日数をいただく場合がございます。

在庫が無い場合や生産の都合上発送が遅れる場合、別途メールでご連絡いたします。

返品について

返品期限：商品の検品には十分に注意を払っておりますが、万一の不良がございましたら、交換または返品にて適宜対応いたします。商品到着から３日以内に「お問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。当店指定の発送方法での返品・交換の送料、返金手数料は、当店が負担いたします。

下記については、返品・交換・キャンセルをお受けできません
1. お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、勘違い、誤注文等）
2. ご使用になった商品　
3. お客様のもとで破損や汚れが生じた商品
4. 海外受注品
5. セール品/わけあり品などの特別商品
6. 商品到着から３日以上が経過した商品

※ハンドメイドアイテムについて：元素材や制作工程での多少の傷や汚れなどはハンドメイドの証とされ、返品・交換の対象とはなりません。各ブランド/製作者の製品基準を満たしたアイテムが出荷されます。

※ ご不明点は、お買い上げ前にお気軽にお問合せください。

返品送料：
当店の責任による交換・返品の返送料は、当店負担とさせていただきます（当店指定の発送方法に限ります。一方的に着払いで送られてきた場合などは、受取を行えません）。

不良品：
商品には十分に注意を払っておりますが、万一の不良がございましたら「メール」または「お問合せフォーム」よりお申し出ください。交換・返品の送料は、当店負担とさせていただきます。　※アクセサリー/ハンドメイドアイテムについて：元素材や制作工程での多少の傷や汚れなどはハンドメイドの証とされ、返品・交換の対象とはなりません。各ブランド/製作者の製品基準を満たしたアイテムが出荷されます。※ネックレス/ブレスレット/アンクレット等の留め具の位置が右か左かは基本的にランダムとなり、右利き用、左利き用、といった区別もありません。※デザイン上の意匠などからアクセサリーには細い部分やとがっている部分もございますので、お取扱いやご利用には十分にご注意ください。乳幼児や子供の手の届かないところでの保管、ご自身や他の方への怪我等にもご注意いただき、お客様の全責任においてご利用ください。ご理解の上でお買い求めをお願いします。